舆情是什么,有什么作用
舆情是社会舆情在互联网空间的映射,是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间,存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中,前者难以捕捉,后者稍纵即逝,舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行,获取效率低下,样本少而且容易流于偏颇,耗费巨大。而随着互联网的发展,大众往往以信息化的方式发表各自看法,网络舆情可以采用网络自动抓取等技术手段方便获取,效率高而且信息保真(没有人为加工),覆盖面全。【网络舆情定义】网络舆情是以网络为载体,以事件为核心,是广大网民情感、态度、意见、观点的表达,传播与互动,以及后续影响力的集合。带有广大网民的主观性,未经媒体验证和包装,直接通过多种形式发布于互联网上。网络舆情六大要素:网络、事件、网民、情感、传播互动、影响力随着信息社会的发展和互联网的普及,社会各阶层与网络的接触更加紧密,社会各类信息呈现出传播渠道多、传播速度快、传播范围广的特点,容易形成网络舆情。中国互联网舆论环境复杂,网络谣言、非理性声音极易引发公众对立情绪,成为激化社会矛盾、酿成重大社会事件的导火索。因此,社会各界呼吁网上出现更多正能量信息,构建和谐的网络言论环境;另一方面,各级党政机关要及时了解信息,加强舆情监控,提高舆情应对能力和在新舆论环境中的执政能力,及时化解矛盾,处理好政府和民众的关系。实际上,除了政府部门,企事业单位也需要关注网络舆情。可以聘请专门收集、分析舆情信息的人员,也可以利用市场已有的舆情分析系统和服务平台,或者人员与工具结合。掌控网络舆情,决胜方能千里。科大未来舆情通,深度采集目标信息,帮助用户及时掌握舆情动态,快速应对突发事件,全面提高客户工作效率
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发布时间: 2020-12-21 13:07:30
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