企业为什么需要进行舆情监测

     随着互联网的快速发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度，不论是国内还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论，通过网络来表达观点、传播思想，进而产生巨大的舆论压力，达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。

       公共危机事件爆发时，犹如以石击水，常常容易引起群众的广泛关注，造成相关信息在短时间能迅速传递，单位时间内爆发出大量信息。 网民对事件的关注与反应令当事部门和企业震惊不已，如不及时采取正确的事件分析和应对，会造成难以估计的影响。

        企业需要在第一时间内掌握这些舆情，才能够及时的对舆情进行处理，此时企业的舆情监测则显得尤为重要。那么什么是舆情监测呢？

        舆情监测是利用大数据技术对互联网上网民的言论和观点进行监视和预测的行为。这些观点都是比较有影响力、倾向性的观点，通过对现实生活中一些观点、热点、焦点行为。整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。行业化、服务化是舆情监测分析的发展趋势，将文本分类、文本聚类、文本摘要、倾向性分析等结合语料库和知识库，建立基于SaaS模式的舆情语义分析基础设施，可更好的实现人机结合，提高舆情研判的准确率。

         科大未来舆情监测系统为各行各业客户提供快速、精确的舆情监测服务，能够 根据各的定制需求24小时全面监测国内外各大媒体平台舆情信息，一经发现负面信息，立即预警提醒，让政府各部门不会错过任何重大民意民情与社会热 点，第一时间做好应对措施，响应李克强总理强调的“3小时内、最迟不超过5 小时发布权威信息”所体现的时效要求。同时，科大未来舆情监测系统能够智能 精准分析收集的民情民意和行业动态等舆情信息，并可以自动生成详尽的舆情报告，提升了客户对舆情信息的掌控。